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주식회사 진천 국제 객화항운 은 국제여객선 운항업체로서 양질의 대고객
서비스를 제공하는 운영시스템을 구축하기 위하여 97년4월ISO 9002 인증을 위한 실무작업에 착수하여 98년3월에
한국선급(KR)으로부터 한국 내의 국제간 여객선 운항업체로서는 최초로 ISO/ISM 9002 인증서를 동시에
취득하게 되었습니다.
이로서 한국의 국제여객선 운항업체도 국제수준의 대 고객 서비스를 제공할 수 있는 전기를 마련하게 되었으며 이
시스템을 통하여 이용고객들의 불만과 불편사항이 해소되고 여객 및 화주의 호응이 높아질 경우
동종업계의 타선사에도 ISO/ISM 동시인증이 증대될 것으로 예상됩니다.
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